Dieses Problem ist bereits behoben mit Synfire 1.10 und HN 2.8.1
Unter Windows 8 gibt es ein Problem mit den Installern für HN2 2.8 bzw. Synfire 1.9. Der Vorgang braucht ca. 1 Minute zum Starten und tut dann aber letztendlich nichts, außer folgende Meldung anzuzeigen:
Es liegt ein dieses Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor. Ein Programm das im Rahmen der Installation ausgeführt wurde, wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.
Dies passiert ausschließlich unter Windows 8. Unter Windows 7 und Windows 10 funktioniert alles einwandfrei. Wir arbeiten daran, aber leider gibt es keinerlei Hinweise darauf, woran es liegen könnte, weshalb das Problem schwierig zu lösen ist.
In der Zwischenzeit können Windows 8 User sich folgendermaßen selbst helfen:
- Bei Windows 8 als Nutzer mit Administrator-Rechten anmelden
- Installation starten bis zur o.g. Meldung und diese NICHT wegklicken
- Kompabilitiäts-Modus von SETUP.exe in C:\ProgramData\Cognitone\Setup auf "Windows 7" setzen
- Dieses SETUP.exe manuell von dort aus starten (UAC Frage bestätigen und SETUP durchlaufen lassen)
- Nun die o.g. Meldung wegklicken
- Kompabilitiäts-Modus von HN2.exe bzw Synfire.exe in C:\Programme\Cognitone\Synfire auf "Windows 7" setzen
Damit sollte die Installation erst einmal funktionieren. Falls dennoch Probleme auftreten, meldet euch bitte per Email beim Support.